ご注文の流れ

送り先住所

 〒811-1302 福岡県 福岡市 南区 井尻 4-12-17

安全な梱包の例

メモリー系メディアは、[クリックポスト]や[レターパックライト]で十分です。   レターパックライトは郵便局の他、ローソンでも販売されています。

復旧受付に必要な情報

1. 障害の機器の種類
2. 型番（モデル名）
3. フォーマット形式（解る場合のみ）
4. 不具合症状
5. 復旧を希望されるフォルダ名
6. 復旧を希望されるファイル名
7. 復旧を希望される拡張子（解る場合のみ）
8. 復旧済データのコピー先機器（基本的にUSBメモリー）の同梱有無

宅配便や郵便発送の流れ

1. ご予約の上、発送して下さい。（クリックポストやレターパックライトでも壊れません）
2. 到着しましたらEメールを送信します。
3. データ復旧作業を開始します。
4. データ復旧作業完了後、ファイル数とデータ量とリストをEメール送信します。
5. 請求書をEメール送信します。
6. 復旧済ファイルを納品用機器へコピーします。
7. 発送の準備をします。
8. 入金を確認します。
9. 発送します。
10. データ納品後5日間バックアップデータを保管します。
11. 復旧済データはバックアップ保管期間が終了後、完全抹消します。

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